Se ti abbiamo informato via email che la tua casella di posta Jimdo verrà eliminata, puoi salvare le tue email e i tuoi contatti sul tuo computer prima della data di eliminazione. Una volta eliminata la casella di posta, il suo contenuto non può più essere ripristinato.
Prima di iniziare
Importante: Salva le tue email e i tuoi contatti prima della data indicata nella nostra email. Dopo quella data non potrai più accedere alla tua casella di posta.
Per salvare le tue email e i tuoi contatti, ti servono:
- L'indirizzo email e la password della tua casella di posta
- Un computer con un programma di posta installato, ad esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird o Apple Mail
- Spazio libero sufficiente sul tuo computer per tutte le email della tua casella di posta
Per verificare che i tuoi dati di accesso funzionino, accedi alla tua webmail.
Salvare le tue email sul computer
Per salvare tutte le tue email, comprese quelle nelle cartelle che hai creato tu, aggiungi la tua casella di posta a un programma di posta sul tuo computer tramite IMAP. Il programma di posta scarica le tue email e poi puoi creare un file di backup.
- Apri il tuo programma di posta e aggiungi un nuovo account email.
- Seleziona IMAP come tipo di account. Inserisci il tuo indirizzo email, la tua password e i dati del server indicati qui sotto.
- Attendi che tutte le email e le cartelle siano state scaricate. A seconda delle dimensioni della tua casella di posta, l'operazione può richiedere un po' di tempo.
- Usa la funzione di esportazione o di backup del tuo programma di posta per creare una copia delle tue email.
- Salva il file di backup in un luogo sicuro sul tuo computer o su un dispositivo di archiviazione esterno.
Nota: Aggiungere la tua casella di posta a un programma di posta non basta. Dopo l'eliminazione della casella di posta, le email sincronizzate solo tramite IMAP potrebbero non essere più disponibili nel tuo programma di posta. Assicurati di creare un file di backup separato, come descritto al passaggio 4.
Dati del server
Usa questi dati del server quando aggiungi la tua casella di posta al tuo programma di posta:
| Protocollo (con SSL) | Server | Porta |
|---|---|---|
| IMAP (in entrata) | secure.emailsrvr.com |
993 |
| SMTP (in uscita) | secure.emailsrvr.com |
465, 587 o 8025 |
Istruzioni per i programmi di posta più comuni
Queste guide ufficiali spiegano come creare un backup in alcuni dei programmi di posta più usati:
- Microsoft Outlook: Eseguire il backup delle email in Outlook
- Mozilla Thunderbird: Esportare il profilo Thunderbird
- Apple Mail: Importare o esportare caselle in Mail sul Mac
Le opzioni di backup disponibili possono variare in base alla versione del tuo programma di posta e al tuo sistema operativo.
Esportare i tuoi contatti
I contatti salvati nella tua webmail vengono eliminati insieme alla tua casella di posta. Per conservarli, esportali come file:
- Accedi alla tua webmail e apri Contatti.
- Fai clic su Importa / Esporta contatti nella barra degli strumenti.
- In Esporta contatti, seleziona l'opzione Thunderbird.
- Fai clic su Esporta.
- Salva il file sul tuo computer.
In seguito puoi importare questo file nella maggior parte dei programmi di posta e delle app per i contatti.