Puedes usar tu cuenta de correo de Jimdo en un programa de correo como Outlook, Apple Mail o Thunderbird, o en una app de correo en tu móvil. Para conectar tu cuenta, necesitas la configuración del servidor que encontrarás a continuación.
En este artículo:
Tu buzón se está actualizando a Jimdo Mail
Estamos actualizando poco a poco todos los buzones de Jimdo a Jimdo Mail. Si usas Outlook, Apple Mail, Thunderbird o una app de correo en tu móvil, tendrás que actualizar la configuración una vez en cada una de estas apps cuando tu buzón se haya actualizado. Hasta entonces, tus apps de correo siguen funcionando con tu configuración actual.
Comprueba si tu buzón ya se ha actualizado
Inicia sesión en tu cuenta de Jimdo, selecciona la página web a la que pertenece tu dirección de correo electrónico y haz clic en Editar. Accede a Menú > Emails y dominios > Cuentas de email.
Junto a tu dirección de correo electrónico, haz clic en el icono de información (i). Ahí verás la configuración del servidor que se aplica actualmente a tu buzón.
- Si la configuración muestra imap.mail.jimdo.com, tu buzón ya se ha actualizado. Usa la configuración para Jimdo Mail que encontrarás más abajo en esta página.
- Si la configuración muestra secure.emailsrvr.com, tu buzón aún no se ha actualizado. Sigue usando tu configuración actual. Te enviaremos un correo electrónico antes de actualizar tu buzón.
Configuración del servidor para Jimdo Mail
Usa esta configuración si tu buzón ya se ha actualizado:
| Protocolo | Servidor | Puerto |
|---|---|---|
| IMAP (entrante) | imap.mail.jimdo.com | 993 (SSL/TLS) |
| POP3 (entrante) | pop.mail.jimdo.com | 995 (SSL/TLS) |
| SMTP (saliente) | smtp.mail.jimdo.com | 465 (SSL/TLS), como alternativa 587 (STARTTLS) |
- Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa
- Contraseña: la contraseña que has establecido para tu buzón actualizado
Actualiza la configuración en tus apps de correo
Los pasos exactos dependen de tu app de correo. En la mayoría de las apps, encontrarás la configuración del servidor en la configuración de la cuenta.
- Abre tu app de correo y ve a la configuración de la cuenta de tu dirección de correo de Jimdo.
- Sustituye el servidor de correo entrante (IMAP o POP3) por el nuevo servidor y puerto de la tabla de arriba. Tu servidor entrante actual es secure.emailsrvr.com.
- Sustituye el servidor de correo saliente (SMTP) por el nuevo servidor y puerto de la tabla de arriba. Tu servidor saliente actual también es secure.emailsrvr.com.
- Introduce tu dirección de correo electrónico completa como nombre de usuario y tu nueva contraseña.
- Guarda los cambios y envíate un correo de prueba para comprobar que todo funciona.
Repite estos pasos en cada app y dispositivo que uses, por ejemplo en tu ordenador y en tu móvil.
Importante: Si usas POP3, no elimines tu cuenta de correo de la app para volver a configurarla. Con POP3, tus correos suelen guardarse solo en tu dispositivo, así que si eliminas la cuenta, es posible que también se eliminen esos correos. En su lugar, actualiza la configuración del servidor en la cuenta existente.
A continuación encontrarás instrucciones breves para los programas de correo más habituales. Si tu app no aparece, consulta su página de ayuda para saber cómo cambiar la configuración del servidor.
Outlook clásico (Windows)
Estos pasos se aplican a Outlook clásico para Windows. Si usas el nuevo Outlook para Windows, consulta la nota de abajo.
Problema conocido: nuevo Outlook para Windows
El nuevo Outlook para Windows no aplica la nueva configuración del servidor a una cuenta existente, por lo que no puede conectarse a tu buzón actualizado. Eliminar la cuenta y volver a añadirla tampoco lo soluciona. Se trata de una limitación del propio nuevo Outlook y, por desgracia, no podemos solucionarlo.
Usa en su lugar una de estas opciones:
- El webmail en inbox.jimdo.com (funciona al instante, sin configurar nada)
- Outlook clásico
- Thunderbird u otro programa de correo
- La app de correo de tu móvil
- Abre Outlook clásico y haz clic en Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración del servidor.
- Selecciona tu dirección de correo de Jimdo si se te pide que elijas una cuenta.
- En Correo entrante, introduce el nuevo servidor entrante y el puerto (imap.mail.jimdo.com y el puerto 993 para IMAP, o pop.mail.jimdo.com y el puerto 995 para POP3), y selecciona SSL/TLS como método de cifrado.
- En Correo saliente, introduce smtp.mail.jimdo.com como servidor y 465 como puerto, y selecciona SSL/TLS como método de cifrado.
- Introduce tu nueva contraseña y haz clic en Siguiente para guardar los cambios.
Apple Mail (Mac)
- Abre Mail y haz clic en Mail > Ajustes en la barra de menús.
- Haz clic en Cuentas y selecciona tu cuenta de correo de Jimdo.
- Haz clic en Configuración del servidor.
- En Servidor de correo entrante (IMAP) o (POP), introduce el nuevo servidor como nombre de host (imap.mail.jimdo.com para IMAP o pop.mail.jimdo.com para POP3). Desactiva Gestionar automáticamente los ajustes de conexión, introduce el puerto (993 para IMAP o 995 para POP3) y selecciona Usar TLS/SSL.
- En Servidor de correo saliente (SMTP), introduce smtp.mail.jimdo.com como nombre de host. Desactiva Gestionar automáticamente los ajustes de conexión, introduce 465 como puerto y selecciona Usar TLS/SSL.
- Introduce tu nueva contraseña en ambas secciones y haz clic en Guardar.
App Mail (iPhone y iPad)
- Abre Ajustes y toca Mail > Cuentas. En las versiones más recientes de iOS, toca Apps > Mail > Cuentas de correo.
- Selecciona tu cuenta de correo de Jimdo y toca la cuenta con tu dirección de correo para abrir la configuración de la cuenta.
- En Servidor de correo entrante, introduce imap.mail.jimdo.com como Nombre de host. Introduce tu dirección de correo electrónico completa como Nombre de usuario y tu nueva contraseña.
-
En Servidor de correo saliente, toca SMTP. Después, toca el servidor que aparece en Servidor principal.
-
Introduce smtp.mail.jimdo.com como Nombre de host y tu dirección de correo electrónico completa como Nombre de usuario, e introduce tu nueva contraseña. iOS indica que estos campos son opcionales, pero son obligatorios. Activa Usar SSL, introduce 465 como Puerto del servidor (587 también funciona) y toca OK.
- Vuelve a la configuración de la cuenta, toca Avanzado y comprueba que Usar SSL está activado para el correo entrante y que el puerto es 993. Después, toca OK para guardar los cambios.
Importante: La app Mail guarda la contraseña del servidor de correo saliente por separado de la del servidor de correo entrante. Por eso, después de la actualización puede que todavía esté guardada tu contraseña antigua. Además, al seleccionar el puerto 465, Usar SSL no se activa automáticamente. Actívalo tú.
¿Recibes correos pero no puedes enviarlos? Si ves un mensaje que indica que el correo no se puede enviar, que la dirección del remitente no es válida o que el servidor lo ha rechazado, normalmente falta tu nombre de usuario o tu contraseña para el servidor de correo saliente, o están desactualizados. Repite los pasos 4 y 5.
Thunderbird
- Abre Thunderbird y ve a Configuración de las cuentas.
- Debajo de tu dirección de correo de Jimdo, haz clic en Configuración del servidor.
- Introduce el nuevo servidor entrante como Nombre del servidor (imap.mail.jimdo.com para IMAP o pop.mail.jimdo.com para POP3), introduce el puerto (993 para IMAP o 995 para POP3) y selecciona SSL/TLS en Seguridad de la conexión.
- En la lista de cuentas de la izquierda, haz clic en Servidor de salida (SMTP), selecciona el servidor de tu dirección de correo de Jimdo y haz clic en Editar.
- Introduce smtp.mail.jimdo.com como Nombre del servidor y 465 como Puerto, selecciona SSL/TLS en Seguridad de la conexión y haz clic en Aceptar.
- Thunderbird te pedirá la contraseña la próxima vez que envíes o recibas correos. Introduce tu nueva contraseña.
Configuración del servidor para buzones que aún no se han actualizado
Usa esta configuración mientras tu buzón no se haya actualizado a Jimdo Mail:
| Protocolo | Servidor | Puerto |
|---|---|---|
| IMAP (entrante) | secure.emailsrvr.com | 993 (SSL/TLS) |
| POP3 (entrante) | secure.emailsrvr.com | 995 (SSL/TLS) |
| SMTP (saliente) | secure.emailsrvr.com | 465 (SSL/TLS), como alternativa 587 u 8025 (STARTTLS) |
Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa
¿IMAP o POP3?
IMAP y POP3 funcionan de forma diferente. Elige el que mejor se adapte a tu forma de usar el correo:
- Con IMAP, tus correos se quedan en el servidor. Puedes ver todos tus correos tanto en el webmail como en tus apps de correo. Si respondes, escribes o eliminas un correo en un sitio, el cambio se aplica en todas partes.
- Con POP3, tus correos se descargan en la app de correo de tu ordenador o móvil. Es posible que los correos descargados de esta forma ya no estén disponibles en el webmail ni en tus otros dispositivos.