Hebben we je per e-mail laten weten dat je Jimdo mailbox wordt verwijderd? Dan kun je je e-mails en contactpersonen vóór de verwijderingsdatum op je computer opslaan. Zodra je mailbox is verwijderd, kan de inhoud niet meer worden hersteld.
Voordat je begint
Belangrijk: Sla je e-mails en contactpersonen op vóór de datum die in onze e-mail staat. Na die datum kun je niet meer inloggen op je mailbox.
Om je e-mails en contactpersonen op te slaan, heb je het volgende nodig:
- Het e-mailadres en wachtwoord van je mailbox
- Een computer met een geïnstalleerd e-mailprogramma, zoals Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird of Apple Mail
- Genoeg vrije opslagruimte op je computer voor alle e-mails in je mailbox
Wil je controleren of je inloggegevens werken? Log in op je webmail.
Je e-mails op je computer opslaan
Om al je e-mails op te slaan, ook die in mappen die je zelf hebt aangemaakt, voeg je je mailbox via IMAP toe aan een e-mailprogramma op je computer. Het e-mailprogramma downloadt je e-mails en daarna kun je er een back-upbestand van maken.
- Open je e-mailprogramma en voeg een nieuw e-mailaccount toe.
- Selecteer IMAP als accounttype. Voer je e-mailadres, je wachtwoord en de onderstaande servergegevens in.
- Wacht tot alle e-mails en mappen zijn gedownload. Afhankelijk van de grootte van je mailbox kan dit even duren.
- Gebruik de export- of back-upfunctie van je e-mailprogramma om een kopie van je e-mails te maken.
- Bewaar het back-upbestand op een veilige plek op je computer of op een externe opslagschijf.
Opmerking: Alleen je mailbox toevoegen aan een e-mailprogramma is niet genoeg. Nadat je mailbox is verwijderd, zijn e-mails die alleen via IMAP zijn gesynchroniseerd mogelijk niet meer beschikbaar in je e-mailprogramma. Zorg ervoor dat je een apart back-upbestand maakt, zoals beschreven in stap 4.
Servergegevens voor e-mail
Gebruik deze servergegevens wanneer je je mailbox toevoegt aan je e-mailprogramma:
| Protocol (met SSL) | Server | Poort |
|---|---|---|
| IMAP (inkomend) | secure.emailsrvr.com |
993 |
| SMTP (uitgaand) | secure.emailsrvr.com |
465, 587 of 8025 |
Instructies voor veelgebruikte e-mailprogramma's
In deze officiële handleidingen lees je hoe je een back-up maakt in enkele van de meest gebruikte e-mailprogramma's:
- Microsoft Outlook: Een back-up van je e-mail in Outlook maken
- Mozilla Thunderbird: Je Thunderbird-profiel exporteren
- Apple Mail: Postbussen importeren of exporteren in Mail op de Mac
Welke back-upopties beschikbaar zijn, kan verschillen per versie van je e-mailprogramma en je besturingssysteem.
Je contactpersonen exporteren
Contactpersonen die in je webmail zijn opgeslagen, worden samen met je mailbox verwijderd. Wil je ze bewaren? Exporteer ze dan als bestand:
- Log in op je webmail en open Contacten.
- Klik in de werkbalk op Contacten importeren / exporteren.
- Selecteer onder Contacten exporteren de optie Thunderbird.
- Klik op Exporteren.
- Sla het bestand op je computer op.
Je kunt dit bestand later importeren in de meeste e-mailprogramma's en contacten-apps.