Als je je webmailaccount gedurende een langere periode gebruikt, kan het opslaglimiet van je account bereikt worden. We raden aan om regelmatig onbelangrijke berichten en berichten met grote bijlagen te verwijderen, zodat de opslaglimiet van 10 GB niet wordt overschreden. Zo zorg je ervoor dat binnenkomende e-mails betrouwbaar in je inbox aankomen.
We stappen over op JimdoMail, onze nieuwe webmailervaring. Dit artikel beschrijft onze huidige webmail. Log je al in via inbox.jimdo.com? Dan is je mailbox al geüpgraded naar JimdoMail en gelden er andere instructies. Log je in via webmail.jimdo.com? Dan gebruik je nog onze huidige webmail en hoef je niets te doen. Meer informatie vind je in Je Jimdo e-mail krijgt een upgrade: alles wat je moet weten.
Hoe verwijder ik e-mails in Webmail?
Je kunt het huidige opslaggebruik controleren door rechtsboven in de Webmail-interface op de drie horizontale strepen (☰) te klikken. Ga als volgt te werk als je bijna geen opslagruimte meer hebt:
- Log in op je Webmailaccount met je e-mailadres en wachtwoord.
- Verwijder individuele e-mails door ze te selecteren en op het rode kruisje in de bovenste balk te klikken. Je kunt ook meerdere berichten selecteren door de vakjes aan te vinken en vervolgens op het rode kruisje te klikken om ze in één keer te verwijderen.
- Nadat je e-mails uit mappen zoals je inbox hebt verwijderd, worden deze verplaatst naar de prullenbak, waar ze nog steeds bijdragen aan het totale verbruikte opslagruimte. Selecteer in dat geval de map Prullenbak aan de linkerkant en verwijder de e-mails permanent zoals beschreven in de vorige stap.
Opmerkingen:
- Maak een back-up van je e-mails met een e-mailprogramma zodat je geen belangrijke berichten kwijtraakt bij het verwijderen van e-mails.
- Neem gerust contact op met ons supportteam als je door technische problemen geen e-mails kunt verwijderen.
- De opslaglimiet van je e-mailaccount kan niet worden vergroot.