Sichtbarkeit des Widerrufsbuttons auf individuellen Websites prüfen und beheben

Überblick

Der elektronische Widerrufsbutton fügt nach der Aktivierung einen „Vertrag widerrufen“-Button zum Footer jeder Seite deiner Jimdo Creator Website hinzu. Jimdo stellt ein Standarddesign bereit, sodass der Button in Standard Creator Templates sichtbar ist. Wenn du individuelles CSS verwendest oder dein Template angepasst hast, bist du dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Button sichtbar und funktionsfähig ist. Diese Anleitung zeigt dir, wie du ihn überprüfst und Probleme behebst.

So sieht der Standardbutton aus

Wenn der Widerrufsbutton aktiviert ist:

• wird er für EU Websites automatisch aktiviert
• muss er für andere Websites ab dem 8. Juni 2026 manuell aktiviert werden

Jimdo fügt einen Button zum Footer jeder Seite hinzu. Die Beschriftung wird an die Sprache deiner Website angepasst:

• Withdraw contract (EN)
• Vertrag widerrufen (DE)
• Résilier le contrat (FR)
• Rescindir contrato (ES)
• Rescindere il contratto (IT)
• Contract opzeggen (NL)
• 契約取り消し (JA)

Jede Instanz des Buttons öffnet dasselbe von Jimdo gehostete Widerrufsformular unter /j/withdrawal.

Für den Verbraucher ist kein Login erforderlich.

Das Design des Buttons basiert auf den Text und Buttonfarben deines Footers, sodass er sich visuell meist gut einfügt, aber nicht auf allen Templates oder bei individuellen Designs perfekt übereinstimmen muss.

So überprüfst du den Button auf deiner Live Website

• Öffne deine Live Website in einem privaten oder Inkognito Browserfenster
  Dadurch wird verhindert, dass zwischengespeicherte Styles Probleme verbergen.
• Scrolle zum Footer auf einer beliebigen Seite
• Suche nach dem „Vertrag widerrufen“-Button (oder der lokalisierten Beschriftung deiner Website)
• Stelle sicher, dass der Button:
  • sichtbar ist
  • lesbar ist
  • klickbar ist
• Klicke auf den Button, um zu prüfen, ob das Widerrufsformular geöffnet wird

Wenn der Button fehlt, schwer lesbar ist, falsch ausgerichtet ist oder von einem anderen Element überdeckt wird, liegt ein Konflikt mit deinem individuellen CSS vor, den du beheben musst.

Häufige CSS Probleme und wie du sie behebst

Wenn du deinen Footer über den CSS Editor angepasst hast, überprüfe folgende Muster:

Button ausgeblendet oder unsichtbar

• display: none oder visibility: hidden
  Wenn diese auf Footer Buttons oder den Footer Container angewendet werden, wird der Widerrufsbutton vollständig ausgeblendet.
• opacity: 0
  Macht den Button unsichtbar, obwohl er technisch vorhanden ist.
• color entspricht oder ähnelt der Hintergrundfarbe
  Der Button ist vorhanden, aber nicht lesbar.

Button durch Layout verdeckt

• position: absolute oder z-index
  Ein anderes Element könnte den Button überdecken.
• overflow: hidden auf dem Footer Container
  Dadurch kann der Button abgeschnitten werden.
• Ein übergeordneter Container ist schmaler als der Buttoninhalt
  Dies kann dazu führen, dass er abgeschnitten wird oder unerwartet umbricht.

Wenn du den Footer stark angepasst hast

Wenn dein individuelles Template die Standard Footer Struktur vollständig ersetzt, wird der Widerrufsbutton möglicherweise gar nicht eingefügt.

In diesem Fall füge den Button manuell in deinen individuellen Footer ein:

• Button Ziel: /j/withdrawal
• Button Beschriftung: Verwende die lokalisierte Beschriftung deiner Website (siehe Liste oben)
• Design: Stelle sicher, dass ein ausreichender Farbkontrast vorhanden ist (WCAG AA Minimum: 4.5:1 gegenüber dem Hintergrund)

Verantwortungsbereich

• Jimdo stellt die Standardimplementierung bereit und integriert den Widerrufsbutton als Teil der Plattform
• Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Button sichtbar und funktionsfähig ist, wenn du:
  • individuelles CSS verwendest
  • dein Template anpasst
• Du bist für die Durchführung des Widerrufs verantwortlich