この記事では、メールが正しく相手に届くようにするためのポイントと、Webメール利用時にメールアドレスがブロックされるリスクを減らす方法を紹介します。
受信側へ正しくメールを届かせるポイント
| すべきこと | してはいけないこと |
大量送信がブロックされないよう、以下のような信頼できるサービスを利用しましょう。
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同じ内容のメールを短時間に大量送信すると、スパム対策によりメールアドレスがブロックされる可能性があります。 ブロックを避けるためのポイント:
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有効なメールアドレスのみに送信することで、スパム判定を防げます。 |
無効な宛先への送信は、迷惑メール判定の原因になります。 |
スパムと関連付けられると、ドメインの評価に悪影響を与える可能性があります。 |
公共Wi-Fiは安全性が低く、情報漏えいのリスクがあります。 |
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効果的なメール内容の作成
不適切な形式や不要なリンク、添付ファイルはスパムフィルターを作動させる原因になります。
メッセージ形式
標準に準拠したメールクライアントを使用し、HTMLとテキスト形式の両方を提供してください。
シンプルなレイアウトを心がけ、複雑な構成は避けましょう。
目に見えないトラッキングやアクティブ要素は使用しないようにしてください。
リンク
信頼できるサイトへのリンクのみを使用してください。
IPアドレスや短縮URLは使用しないようにしましょう。
文章表現
自然で個人的な表現を使い、機械的な文章は避けましょう。
過度な記号、大文字、スパム関連語句は使用しないでください。
添付ファイル
必要な場合のみ添付し、分かりやすいファイル名を使ってください。
クラウドサービスを利用してリンクで共有することをおすすめします。
メールアドレスがブロックされた場合
Jimdoのメールアドレスが一時的にブロックされた場合、メール送信は制限されます。 これは不正利用を防ぐための自動的な保護措置です。
ブロックの解除はサポートによってのみ行われ、必ず個別の確認が必要です。
すでに通知を受け取っている、またはサポートに連絡している場合は、追加の対応は不要です。 同じ内容で再度連絡せず、既存のチケットでの返信をお待ちください。
よくある質問
なぜメールアドレスがブロックされたのですか?
多くの場合、セキュリティ上の理由により自動的にブロックされます。 異常な送信動作や不正利用の可能性が検知された場合などに発生します。
ブロックはサポートによる確認と必要に応じた解除が行われるまで継続します。 正確な理由はサポートによる確認でのみ判明します。
自分でブロックを解除できますか?
いいえ。ブロックの解除はJimdoサポートのみが行い、必ず個別の確認が必要です。
受信は引き続きできますか?
はい。通常は送信のみが制限され、受信は引き続き可能です。
今後ブロックを防ぐには?
送信数の制限や送信リズムを守り、大量送信には外部サービスを利用してください。
すでにサポートに連絡していますが、他に何か必要ですか?
いいえ。すでにサポートに連絡している場合は、追加の対応は不要です。 同じ内容で再度連絡せず、既存のチケットでの返信をお待ちください。