Wir bieten jetzt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), auch bekannt als Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), an, um deinem Jimdo Account eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. Nach der Eingabe deines Passworts musst du deine Anmeldung mit einem 6-stelligen Code bestätigen, der an deine E-Mail-Adresse gesendet wird. So wird sichergestellt, dass nur du auf deinen Account zugreifen kannst. 2FA ist optional und kann jederzeit deaktiviert werden.
In diesem Artikel
Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Folge diesen Schritten, um MFA zu aktivieren:
- Melde dich an bei deinem Jimdo Account.
- Klicke oben rechts auf das Account Icon 👤 und öffne die Kontoeinstellungen.
- Finde Zwei-Faktor-Authentifizierung in deinem Profil und klicke auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
- Du erhältst einen 6-stelligen Code per E-Mail.
- Öffne die E-Mail, kopiere den Code und gib ihn auf deiner Profilseite bei Jimdo zur Bestätigung ein.
- Speichere deine Backup-Codes.
- Bestätige, dass du sie gespeichert hast.
Wichtig:
- Jeder Code ist 5 Minuten gültig.
- Backup-Codes sind 10 Zeichen lang, zum Beispiel KMT3P-W9RJQ.
- Jeder Backup-Code kann nur einmal verwendet werden.
- Speichere deine Backup-Codes sicher und getrennt von deiner E-Mail. Du kannst sie verwenden, um auf deinen Account zuzugreifen, wenn du den 6-stelligen Anmeldecode nicht erhalten kannst, zum Beispiel wenn du keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail hast.
- Wenn dir die Backup-Codes ausgehen, kannst du in deinem Profil unter Zwei-Faktor-Authentifizierung neue generieren, indem du auf Backup-Codes neu generieren klickst. Stelle sicher, dass du die neuen Codes wieder sicher speicherst.
Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden
Sobald MFA aktiviert ist, enthält dein Anmeldeprozess einen zusätzlichen Schritt:
- Gib dein Passwort ein.
- Du siehst einen Bestätigungsbildschirm.
- Öffne die E-Mail von Jimdo.
- Gib den 6-stelligen Code ein.
Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail hast:
- Klicke auf Backup-Code verwenden.
- Gib einen deiner gespeicherten Codes ein.
Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren
So deaktivierst du MFA:
- Öffne dein Profil.
- Klicke im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung auf Deaktivieren.
- Bestätige mit einem 6-stelligen Code, der an deine E-Mail gesendet wird.
Probleme beim Anmelden
Wenn Probleme auftreten, versuche Folgendes:
-
Keinen Code erhalten:
Überprüfe deinen Spam-Ordner und klicke auf Code erneut senden. -
Kein Zugriff auf deine E-Mail:
Verwende einen Backup-Code. -
Zu viele falsche Versuche:
Warte 15 Minuten, bevor du es erneut versuchst.
Dein Account wird nicht gelöscht oder gesperrt. -
Nur Backup-Codes verloren (E-Mail weiterhin verfügbar):
Verwende den 6-stelligen Code und sobald du eingeloggt bist, kannst du im Dashboard neue Backup-Codes generieren. -
Backup-Codes verloren und kein Zugriff auf E-Mails
Kontaktiere den Jimdo Support um MFA für deinen Account zurückzusetzen.
Schütze deinen Account mit einem starken Passwort
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung funktioniert am besten zusammen mit einem starken Passwort. So machst du deines schwerer zu erraten:
- Verwende ein langes Passwort. Ein kurzer Satz oder mehrere zufällige Wörter sind leichter zu merken und schwerer zu knacken als ein kurzes, kompliziertes Wort.
- Verwende ein eigenes Passwort für Jimdo. Wenn du dasselbe Passwort auch woanders nutzt und dieser Dienst gehackt wird, ist auch dein Jimdo Account in Gefahr.
- Nutze einen Passwort-Manager. Er erstellt starke Passwörter für dich und speichert sie sicher, sodass du sie dir nicht merken musst.
- Gib dein Passwort niemals weiter. Jimdo fragt dich niemals per E-Mail oder Telefon nach deinem Passwort. Erfahre, wie du gefälschte oder betrügerische E-Mails erkennst.
Hinweis: Wenn du vermutest, dass jemand anderes dein Passwort kennt, ändere es sofort und folge den Schritten im Artikel Ich glaube, mein Account wurde gehackt.
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen 2FA und MFA?
2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) verwendet zwei Verifizierungsschritte, während MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) mehr als zwei umfassen kann. In diesem Fall verwendet Jimdo 2FA per E-Mail.
Ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend?
Nein. 2FA ist optional und kann jederzeit in deinem Profil aktiviert oder deaktiviert werden.
Was ist, wenn ich den Bestätigungscode nicht erhalte?
Überprüfe deinen Spam-Ordner und klicke auf Code erneut senden. Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse korrekt ist.
Kann ich mich ohne Zugriff auf meine E-Mail anmelden?
Ja. Du kannst einen deiner Backup-Codes verwenden, um auf deinen Account zuzugreifen.
Was soll ich tun, wenn ich meine Backup-Codes verliere?
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine Backup-Codes hast, aber noch Zugriff auf deine E-Mail, verwende den 6-stelligen Code zum Einloggen und generiere danach im Dashboard neue Backup-Codes. Wenn du deine Backup-Codes verloren hast und keinen Zugriff mehr auf E-Mails hast, kontaktiere den Jimdo Support um 2FA für deinen Account zurückzusetzen.
Kann ich neue Backup-Codes generieren?
Ja. Du kannst jederzeit neue Backup-Codes in deinem Profil unter Zwei-Faktor-Authentifizierung generieren, indem du auf Backup-Codes neu generieren klickst.
Was passiert, wenn ich zu oft einen falschen Code eingebe?
Es können zwei Dinge passieren, abhängig davon, wie viele falsche Versuche du machst.
Nach 5 falschen Codes wird der aktuelle Anmeldeversuch abgebrochen und du wirst zurück zur Login-Seite geleitet. Das ist keine Kontosperrung, melde dich einfach erneut an, um einen neuen Code zu erhalten. Nach zu vielen fehlgeschlagenen Versuchen insgesamt wird dein Account aus Sicherheitsgründen für 15 Minuten pausiert. Du musst nichts tun. Der Zugriff wird nach der Wartezeit automatisch wiederhergestellt. Dein Account und deine Daten bleiben jederzeit sicher.