We bieden nu tweefactorauthenticatie (2FA), ook bekend als multifactorauthenticatie (MFA), aan om een extra beveiligingslaag toe te voegen aan je Jimdo account. Na het invoeren van je wachtwoord moet je je login bevestigen met een 6-cijferige code die naar je e-mailadres wordt gestuurd. Dit helpt ervoor te zorgen dat alleen jij toegang hebt tot je account. 2FA is optioneel en kan op elk moment worden uitgeschakeld.
In dit artikel
Tweefactorauthenticatie instellen
Volg deze stappen om MFA in te schakelen:
- Log in op je Jimdo account.
- Klik rechtsboven op het accountpictogram 👤 en open de Accountinstellingen.
- Zoek Tweefactorauthenticatie in je Profiel en klik op Tweefactorauthenticatie inschakelen.
- Je ontvangt een 6-cijferige code per e-mail.
- Open de e-mail, kopieer de code en voer deze in op je profielpagina in Jimdo om te bevestigen.
- Sla je back-upcodes op.
- Bevestig dat je ze hebt opgeslagen.
Belangrijk:
- Elke code is 5 minuten geldig.
- Back-upcodes zijn 10 tekens lang, bijvoorbeeld KMT3P-W9RJQ.
- Elke back-upcode kan slechts één keer worden gebruikt.
- Sla je back-upcodes veilig op en apart van je e-mail. Je kunt ze gebruiken om toegang te krijgen tot je account als je de 6-cijferige inlogcode niet kunt ontvangen, bijvoorbeeld als je geen toegang meer hebt tot je e-mail.
- Als je geen back-upcodes meer hebt, kun je in je profiel onder Tweefactorauthenticatie nieuwe genereren door op Back-upcodes opnieuw genereren te klikken. Zorg ervoor dat je de nieuwe codes opnieuw veilig opslaat.
Inloggen met tweefactorauthenticatie
Zodra MFA is ingeschakeld, bevat je inlogproces een extra stap:
- Voer je wachtwoord in.
- Je ziet een verificatiescherm.
- Open de e-mail van Jimdo.
- Voer de 6-cijferige code in.
Als je geen toegang hebt tot je e-mail:
- Klik op Back-upcode gebruiken.
- Voer een van je opgeslagen codes in.
Tweefactorauthenticatie uitschakelen
Om MFA uit te schakelen:
- Open je Profiel.
- Klik in het gedeelte Tweefactorauthenticatie op Uitschakelen.
- Bevestig met een 6-cijferige code die naar je e-mail wordt gestuurd.
Problemen met inloggen
Als je problemen ondervindt, probeer het volgende:
-
Geen code ontvangen:
Controleer je spammap en klik op Code opnieuw verzenden. -
Geen toegang tot je e-mail:
Gebruik een back-upcode. -
Te veel onjuiste pogingen:
Wacht 15 minuten voordat je het opnieuw probeert.
Je account wordt niet verwijderd of geblokkeerd. -
Alleen back-upcodes verloren (e-mail nog toegankelijk):
Gebruik de 6-cijferige code en zodra je bent ingelogd, kun je in het Dashboard nieuwe back-upcodes genereren. -
Back-upcodes verloren en geen toegang tot e-mails
Neem contact op met de Jimdo Support om MFA voor je account te resetten.
Houd je account veilig met een sterk wachtwoord
Tweefactorauthenticatie werkt het best in combinatie met een sterk wachtwoord. Zo maak je het moeilijker te raden:
- Gebruik een lang wachtwoord. Een korte zin of een paar willekeurige woorden zijn makkelijker te onthouden en moeilijker te kraken dan een kort, ingewikkeld woord.
- Gebruik een uniek wachtwoord voor Jimdo. Als je hetzelfde wachtwoord ook ergens anders gebruikt en die dienst wordt gehackt, loopt ook je Jimdo account gevaar.
- Gebruik een wachtwoordmanager. Die maakt sterke wachtwoorden voor je aan en slaat ze veilig op, zodat je ze niet hoeft te onthouden.
- Deel je wachtwoord nooit. Jimdo vraagt je nooit om je wachtwoord via e-mail of telefoon. Lees hoe je een nep- of oplichtingsmail herkent.
Opmerking: Als je denkt dat iemand anders je wachtwoord kent, wijzig het dan meteen en volg de stappen in Ik denk dat mijn account is gehackt.
FAQ
Wat is het verschil tussen 2FA en MFA?
2FA (tweefactorauthenticatie) gebruikt twee verificatiestappen, terwijl MFA (multifactorauthenticatie) er meer dan twee kan omvatten. In dit geval gebruikt Jimdo 2FA via e-mail.
Is tweefactorauthenticatie verplicht?
Nee. 2FA is optioneel en kan op elk moment in je profiel worden in- of uitgeschakeld.
Wat als ik de verificatiecode niet ontvang?
Controleer je spammap en klik op Code opnieuw verzenden. Zorg ervoor dat je e-mailadres correct is.
Kan ik inloggen zonder toegang tot mijn e-mail?
Ja. Je kunt een van je back-upcodes gebruiken om toegang te krijgen tot je account.
Wat moet ik doen als ik mijn back-upcodes verlies?
Als je geen toegang meer hebt tot je back-upcodes maar wel tot je e-mail, gebruik dan de 6-cijferige code om in te loggen en genereer daarna nieuwe back-upcodes in het Dashboard. Als je je back-upcodes bent verloren en geen toegang meer hebt tot e-mails, neem contact op met de Jimdo Support om 2FA voor je account te resetten.
Kan ik nieuwe back-upcodes genereren?
Ja. Je kunt op elk moment nieuwe back-upcodes genereren in je profiel onder Tweefactorauthenticatie door op Back-upcodes opnieuw genereren te klikken.
Wat gebeurt er als ik te vaak een verkeerde code invoer?
Er kunnen twee dingen gebeuren, afhankelijk van hoeveel onjuiste pogingen je doet.
Na 5 verkeerde codes wordt de huidige inlogpoging geannuleerd en word je teruggeleid naar de inlogpagina. Dit is geen accountblokkering, log gewoon opnieuw in om een nieuwe code te ontvangen. Na te veel mislukte pogingen in totaal wordt je account uit veiligheidsoverwegingen 15 minuten gepauzeerd. Je hoeft niets te doen. Toegang wordt automatisch hersteld na de wachttijd. Je account en gegevens blijven altijd veilig.