Sinds 2017 gebruiken alle Jimdo websites het beveiligde en versleutelde HTTPS formaat. Dit garandeert een veilige verbinding tussen je Jimdo website en alle browsers die je website bezoeken. Hierdoor zijn zowel jij als je bezoekers goed beschermd.
Foutmelding controleren
Wanneer je een foutmelding ziet, controleer dan de volgende punten:
- Maak de cache van je browser leeg en doe dit regelmatig.
- Gebruik altijd de meest actuele versie van je browser.
- Wanneer je een externe domeinnaam gekoppeld hebt, controleer dan of deze correct is gekoppeld. Je domeinnaam moet op een van de volgende manieren gekoppeld zijn:
- Aanpassen van de nameservers
- Aanmaken van een CNAME record
Gebruik je Creator, controleer dan in de Head sectie en in je widgets of overal HTTPS compatibele code wordt gebruikt. Zie je ergens HTTP (zonder de letter S), voeg dan de S toe en sla de wijzigingen op. Werkt dit niet, dan heeft de aanbieder van de code waarschijnlijk geen geldig HTTPS certificaat.
Correcte URL voor gratis Creator websites
Gratis Creator websites maken gebruik van een Jimdo subdomein. Deze website adressen mogen geen www aan het begin bevatten.
Correcte voorbeelden zijn:
https://voorbeeld.jimdofree.com/https://voorbeeld.jimdoweb.com/
Deze adressen zijn niet correct:
https://www.voorbeeld.jimdofree.com/https://www.voorbeeld.jimdoweb.com/
De reden hiervoor is een zogenaamde dubbele subdomein. Een subdomein is het deel van een webadres dat vóór de hoofddomeinnaam staat. Bij voorbeeld.jimdofree.com is voorbeeld de naam van je website en jimdofree.com het hoofddomein.
Door www toe te voegen ontstaat er een extra subdomein dat niet bestaat. Dit kan leiden tot HTTPS fouten of ervoor zorgen dat je website niet wordt geladen. Gebruik daarom altijd de URL zonder www.