ジンドゥークリエイター有料プランの解約については、管理画面からお手続きが可能です。
解約したいホームページの管理メニューから、契約更新日の 【1 週間前】までにお手続きをしてください。
解約手続き方法
- ジンドゥーアカウントにパソコンからログインをして ホームページを選択。
- 「編集」 をクリックしてクリエイターサイトの編集画面に移ります。
- 左上にある 「管理メニュー」 を開いてください。
- ご契約情報 をクリックして「 有料プランを解約する 」を選択します。
- 「いいえ、解約を希望します」 をクリック。
- 「契約」および「機能」に書かれた内容を確認し、チェックボックスにチェック を入れます。
- 次にドメインに関する確認事項を読んでチェックを入れます。※ドメインを外部へ転出移管される場合は、以下の 「ドメインを外部へ移管する場合」をお読みください。
- フィードバックを記入いただき、「はい、Pro / Business プランを ●/●/● に解約します」 というボタンをクリックしたら手続きは完了です。 契約満了日をもって解約となります。