Si vous possédez déjà votre propre domaine, vous pouvez le transférer vers votre site Jimdo avec une offre payante. Vous trouverez ici comment préparer le transfert, le démarrer et comprendre les statuts importants. Veuillez noter que pour les domaines .de ainsi que de nombreux domaines globaux (gTLD comme .com ou .net), une vérification par e-mail est nécessaire avant de lancer le transfert.
Sommaire
Préparer le transfert de domaine
Avant de démarrer le transfert, assurez-vous de suivre ces étapes.
- Demandez à votre fournisseur actuel de libérer votre domaine et de vous fournir le code de transfert. Celui-ci sera envoyé à l’adresse e-mail Admin-C associée au domaine.
- Sauvegardez les données importantes de vos comptes e-mail liés au domaine (@votredomaine.com). Ces comptes ne peuvent pas être transférés.
- Un gTLD (generic top level domain) est la partie finale d’un nom de domaine utilisée dans le monde entier et qui n’est pas liée à un pays spécifique. Dans yourjimdowebsite.com, par exemple, .com est le gTLD.
Les gTLD les plus courants sont .com, .net, .org ou .info. Ils peuvent être enregistrés par n’importe qui et sont souvent utilisés pour des sites professionnels ou personnels.
Cela se distingue des domaines nationaux comme .de (Allemagne) ou .fr (France).
Démarrer le transfert de domaine
Suivez ces étapes pour lancer le transfert.
- Connectez-vous à votre compte Jimdo et choisissez le site concerné.
- Cliquez sur Modifier pour accéder au mode d’édition de votre site Creator.
- Dans le menu, allez dans Domaines et E-mails > Domaines.
- Cliquez sur Ajouter un nouveau domaine puis choisissez Utiliser un domaine existant.
- Saisissez votre domaine, cliquez sur Utiliser le domaine puis sur Transférer mon domaine chez Jimdo.
- Confirmez que vous avez pris connaissance des instructions.
- Saisissez votre code de transfert et vérifiez les informations du titulaire.
- Cliquez sur Lancer le transfert.
Important : Assurez-vous que l’adresse e-mail indiquée dans les informations du titulaire du domaine est une adresse à laquelle vous aurez toujours accès. Après le transfert, l’AuthCode de votre domaine sera envoyé à cette adresse. Vous en aurez besoin si vous souhaitez transférer à nouveau le domaine. N’utilisez pas une adresse associée au domaine que vous transférez, par exemple info@votredomaine.com. Si ce domaine cesse de fonctionner, vous ne pourrez plus recevoir le code. Découvrez quelle adresse e-mail choisir.
Remarque :
Pour les domaines .de et de nombreux gTLD (comme .com, .net ou .org), vous recevrez un e-mail afin de vérifier les données du titulaire du domaine après les avoir saisies. Le transfert ne sera lancé qu’une fois cette vérification effectuée avec succès.
Le transfert prend généralement entre 1 et 5 jours. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès qu’il sera terminé.
Transfert en cours
Ce statut s’affiche lorsque vous avez lancé le transfert d’un domaine externe.
Dans la plupart des cas, ce statut ne change pas automatiquement.
Important : Si votre offre ne comprend pas de domaine gratuit, le transfert ne peut pas être finalisé.
Dans ce cas, un ticket est automatiquement créé pour le support. Notre équipe vous contactera pour vous informer des éventuels coûts.
Ce n’est qu’après votre confirmation qu’un domaine supplémentaire sera ajouté. Vous pourrez ensuite relancer le transfert.
Questions fréquentes sur le transfert de domaine
Pourquoi le statut "Transfert en cours" ne change pas
Dans la plupart des cas, cela signifie que votre offre ne comprend pas de domaine gratuit. Le transfert ne peut donc pas être finalisé automatiquement.
Dois-je faire quelque chose si le statut ne change pas
Non. Un ticket est créé automatiquement et le support vous contactera.
Y a-t-il des coûts supplémentaires
Si un domaine supplémentaire est nécessaire, le support vous informera des coûts avant toute action. Le domaine ne sera ajouté qu’après votre accord.
Quand puis-je relancer le transfert
Une fois le domaine supplémentaire ajouté, vous pouvez relancer le transfert.