Berichten van je formulier worden automatisch doorgestuurd naar je e-mailadres en kunnen ook worden opgeslagen in het formulierarchief. In dit artikel lees je hoe je berichten bekijkt, downloadt en hoe lang ze worden bewaard afhankelijk van je pakket.
Berichten bekijken
Met een actief betaald pakket kun je je ontvangen formulierberichten direct bekijken op je Jimdo website. Ga hiervoor in het menu naar Instellingen > Archief formulieren en klik op een bericht om het te openen.
Gebruik je meerdere formulieren op verschillende pagina’s, dan kun je de berichten per pagina filteren om ze sneller terug te vinden.
Opmerking: Het formulierarchief is alleen beschikbaar met een actief betaald pakket. Als je je pakket opzegt en overstapt naar het gratis Jimdo pakket, heb je geen toegang meer tot je opgeslagen berichten. Deze blijven nog 6 maanden intern bewaard en worden daarna definitief verwijderd. Verwijderde berichten kunnen niet worden hersteld, ook niet na een latere upgrade.
Archief downloaden
Je kunt je berichten ook lokaal opslaan door het volledige formulierarchief als .csv-bestand te downloaden. Klik hiervoor in het archief rechtsboven op het download-symbool.
Hoe lang worden berichten bewaard?
Zolang je een actief betaald pakket hebt, blijven je formulierberichten opgeslagen in het archief.
Als je je betaalde pakket opzegt en overstapt naar het gratis Jimdo pakket, geldt het volgende:
- Het formulierarchief is niet meer toegankelijk en je kunt je opgeslagen berichten niet meer bekijken.
- Je berichten blijven nog 6 maanden intern bewaard.
- Na deze 6 maanden worden alle berichten definitief verwijderd en kunnen ze niet worden hersteld, ook niet na een latere upgrade.
Tip: Download je formulierarchief als .csv-bestand voordat je je pakket opzegt, zodat je een lokale kopie van je berichten hebt.