Questo articolo spiega come contattare l'assistenza per il tuo sito Jimdo Creator. Puoi ricevere assistenza direttamente dall'editor del tuo sito, trovare aiuto se non riesci ad accedere, contattarci prima di diventare cliente Jimdo o segnalare un problema legale.
In questo articolo
Come posso contattare l'assistenza Creator?
Nota: La chat di Jimdo Creator è disponibile per tutti. L'invio della tua domanda al nostro team di assistenza è disponibile solo con i pacchetti a pagamento.
Questo è il Centro assistenza giusto per me?
Questo articolo è dedicato ai siti Jimdo Creator.
Se invece utilizzi Jimdo Website Builder, consulta l'articolo sull'assistenza per Website Builder.
Non sai quale prodotto stai utilizzando? Consulta Quale prodotto Jimdo sto utilizzando?.
Contatta l'assistenza tramite il tuo sito
Puoi contattarci direttamente dal tuo sito tramite il widget della chat:
- Accedi al tuo account Jimdo.
- Apri il tuo sito in modalità di modifica.
- Clicca su Hai bisogno di aiuto? nell'angolo in basso a destra.
- Descrivi la tua domanda. Il nostro chatbot cercherà di aiutarti.
- Se questo non risolve il problema, comunica al bot che la risposta non ti è stata utile.
- Il bot ti chiederà se vuoi che il tuo caso venga inoltrato a un membro del nostro team.
- Conferma per inviare una richiesta all'assistenza.
Puoi scriverci nella tua lingua.
Non riesco ad accedere per contattarvi
Se non riesci ad accedere al tuo account Jimdo, consulta Come faccio ad accedere? per ricevere assistenza con le password e l'accesso al tuo account.
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Non sei ancora cliente Jimdo
Se non hai ancora un sito Jimdo e hai una domanda commerciale o hai bisogno di aiuto per scegliere il pacchetto giusto, contattaci tramite questo modulo.
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Ho domande sull'app
Se hai domande sull'app Jimdo Creator o hai bisogno di aiuto per utilizzarla, puoi contattare il nostro team di assistenza direttamente tramite l'app. Apri il menu sul lato sinistro, clicca sull'icona a forma di ingranaggio e seleziona Contatta l'assistenza per inviarci la tua domanda.