Existen tres formas de desactivar los gastos de envío en tu tienda online:
En el módulo de producto
Para cada producto de tu tienda online puedes indicar si se deben o no calcular gastos de envío para el producto correspondiente. Para ello, activa/desactiva la casilla Envío posible en las Opciones adicionales de tus módulos de productos.
En las formas de pago
En Menú > Tienda online > Formas de pago, puedes activar la opción Al recoger para que los gastos de envío no se calculen en los pedidos de tus clientes. De esta forma, tus clientes podrán recoger sus pedidos en tu tienda física de forma gratuita.
En los gastos de envío
Puedes establecer envíos gratuitos para los pedidos que superen un determinado importe. Para ello, activa la opción Sin gastos de envío a partir de en Menú > Tienda online > Gastos de envío e introduce el importe que desees.